5100
السبب
حدث خطأ في الطابعة.
ما الذي يمكنني فعله؟
قم بإلغاء الطباعة، ثم قم بإيقاف تشغيل الطابعة.
تحقق مما يلي:
-
تأكد من عدم إعاقة حركة حامل الخرطوشة بواسطة مثبت أو ورق محشور وما إلى ذلك.
قم بإزالة أي عائق.
-
تأكد من تركيب الخراطيش بصورة صحيحة.
افتح وحدة المسح الضوئي / الغطاء، ثم قم بدفع غطاء قفل الخرطوشة للتأكد من تركيب الخراطيش بصورة صحيحة.
بدلاً من ذلك، ادفع أزرار التوصيل حتى تُصدر صوتًا يدل على استقرارها في مكانها.
أعد تشغيل الطابعة مرة أخرى.
إذا لم يساعد ذلك على حل المشكلة، فاتصل بأقرب مركز خدمة لشركة Canon لطلب الإصلاح.
هام
-
عند إزالة عائق حركة حامل الخرطوشة، احرص على عدم لمس الفيلم الشفاف (A) أو السير الأبيض (B) أو الأنابيب (C).
إذا تم تلطيخ هذه الأجزاء أو خدشها بسبب ملامستها بورقة أو بيدك، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تلف الطابعة.
- لا تقم بإمالة الطابعة عند تحريكها، حيث قد يؤدي ذلك إلى تسرب الحبر.
- عند نقل الطابعة لإصلاحها، راجع إصلاح الطابعة الخاصة بك.